Instrumente transport

Generator Listă Verificare Reclamație CMR

Construiți dosarul de dovezi operaționale în următoarele 24 de ore. Scorul de sustenabilitate, standarde foto, termene limită Articolul 30.

Când marfa ajunge deteriorată, incompletă, cu întârziere sau este pierdută, următoarele 24 de ore decid dacă reclamația este sustenabilă. Răspundeți la șase întrebări și vă vom genera lista de verificare a dovezilor.

Tip reclamație

Alegeți cea mai apropiată potrivire — lista de verificare se adaptează tipului ales.

Date de referință Articolul 30

Adăugați data care pornește termenul relevant de rezervă. Pierderea totală cere analiză juridică manuală.

Indicatori incident

Răspundeți la ce știți. Întrebările fără răspuns sunt tratate ca fiind cel mai nefavorabil caz.

Deteriorare vizibilă la livrare?

Problema a fost vizibilă când destinatarul a inspectat încărcătura la sosire?

Deteriorare descoperită ulterior (ascunsă)?

Deteriorarea a fost găsită doar după dezambalare, după ce camionul a plecat sau în timpul descărcării?

CMR semnat „curat” (fără rezerve)?

Destinatarul a semnat CMR-ul fără rezerve scrise? Acest lucru slăbește considerabil reclamația.

Fotografii disponibile?

Vedere generală, detalii, sigiliu, ambalaj, împrejurimi — la rezoluția originală.

Problemă sau anomalie la sigiliu?

Sigiliul a fost rupt, lipsește, nu se potrivește sau a fost înlocuit în timpul tranzitului?

Valoarea mărfii declarată pe CMR?

Fără o valoare declarată, asigurarea CMR este limitată la aproximativ 8,33 DST pe kilogram (~10 €/kg).

De ce exista acest instrument

Ajuta echipele sa adune dovezi si date cat timp dosarul CMR ramane aparabil.

Cum functioneaza

  1. Introdu detaliile pentru faptele reclamatiei.
  2. Instrumentul verifica golurile de dovezi CMR si riscul de termen cu reguli practice de transport rutier.
  3. Foloseste rezultatul ca sa pregateste un dosar de reclamatie solid.

FAQ

Această listă are valoare juridică?

Nu. Este o listă de lucru a documentelor solicitate de obicei la depunerea unei reclamații CMR de daună sau pierdere conform Convenției CMR din 1956. Asiguratorul sau consilierul juridic decide ce piese sunt necesare în cazul tău.

Ce fac dacă lipsește un document din listă?

Notează-l și mergi mai departe — majoritatea transportatorilor și asiguratorilor acceptă documentație parțială dacă poți arăta starea mărfii la preluare și livrare. Fotografiile cu marcaj temporal de la ambele capete cântăresc de regulă cel mai mult.

Când să escaladez la Remo&Co?

Imediat ce suspectezi o reclamație — în maximum 7 zile pentru daună, imediat pentru pierdere totală. Aliniem transportatorul, expeditorul și asiguratorul tău înainte să expire termenele de notificare.

Alte instrumente gratuite pentru tine

Generator checklist documente transport Spune-ne despre expediție. Îți returnăm o listă de verificare etichetată (obligatorie, recomandată, opțională) pe care o poți trimite transportatorului tău în câteva secunde. Îmbină documente de transport Combină 2–10 PDF-uri într-unul singur — trage pentru a reordona, în browser-ul tău. Detector de cereri de transport deficitare Lipiți o cerere de transport, obțineți un scor de calitate 0-100 și o versiune curată, gată de trimis transportatorilor.